Czy otrzymam dowód zakupu?


Tak. Do każdego zamówienia otrzymasz paragon. Jeśli potrzebujesz fakturę VAT, podaj dane firmy podczas składania zamówienia.


Jak mam dokonać zapłaty za zakup?


Są cztery możliwości zapłaty za zakupy:

1) Za pomocą systemu płatności PayU 

2) Za pomocą systemu płatności PayPal 

3) Płatność za pobraniem - kurierowi 

4) Na rachunek bankowy:


mBank: 65 1140 2017 0000 4202 1308 1482

VERDE Ł. Bryl

ul. Jasna Rola 42/20

61-609 Poznań



Na wpłatę czekamy 5 dni, po tym czasie zamówienie jest anulowane. 


Co to jest PayU?


PayU to bezpieczny system płatności. Umożliwia szybkie, wygodne i bezpieczne płacenie za zakupy. Po wybraniu sposobu płatności PayU w Koszyku, zostaniesz przekierowana/y na stronę swojego banku, a po dokonaniu płatności z powrotem na sklep. PayU pośredniczy w transakcji. Zapewnia to bezpieczeństwo obu stronom.


Czy mogę wymienić lub zwrócić zakupiony towar?


Tak. Dajemy na to aż 20 dni. Szczegóły wymiany i zwrotu znajdziesz TUTAJ

Nie prowadzimy wymian. Jeśli chcesz dokonać wymiany, złóż nowe zamówienie i opłać jak poprzednio, a pierwszy produkt zwróć zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.


Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane?


Prawdopodobnie minął czas na opłacenie zamówienia. Jeśli uważasz, że powód jest inny albo chcesz podtrzymać zamówienie napisz do nas: contact@gummiestore.com


Czy kokardy w butach są wyjmowane?

Tak. Wstążki można wyjąć do prania lub wymienić na inne.


Chciałabym inny kolor kokardy. Co mam zrobić?

Zamów kolor butów, który Cię interesuje i w komentarzu do zamówienia napisz jakiego koloru kokardy chciałabyś otrzymać.


Czy wysyłacie paczki za granicę?

Tak. Koszt wysyłki paczek zagranicznych jest stały dla wszystkich krajów i wynosi 69zł


Jak mam dobrać odpowiedni rozmiar obuwia?


Nasza rada:
 
1) Stań na białej kartce papieru i dokładnie obrysuj kontur stopy.

2) Zmierz odległość skrajnych punktów (pięta i długi palec stopy).

3) To jest Twoja długość wkładki. Pamiętaj, że nie powinno się kupować obuwia równego długości wkładki- zawsze należy dodać 1-2 mm zapasu dla komfortu noszenia obuwia.
    
Odszukaj najbliższą temu wynikowi długość wkładki. Długości wkładek podane są w nawiasie przy każdym rozmiarze.

Jakie są długości wkładek wewnętrznych?


Przy każdym rozmiarze podane są w nawiasie długości wkładek wewnętrznych dla danego modelu. UWAGA! Długości wkładek mogą być różne dla różnych modeli obuwia. Za każdym razem należy sprawdzić długość wkładki wewnętrznej.


Jakie są koszty wysyłki?

·            15 zł – Przesyłka kurierska na terenie Polski

·          18 zł – Przesyłka kurierska pobraniowa na terenie Polski

·          69 zł – Przesyłka kurierska zagraniczna


Jaki jest czas oczekiwania na wysyłkę?


Buty wysyłamy w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania płatności. Dla przesyłek pobraniowych czas jest taki sam.


Chcę kupić dwie pary butów. Czy muszę płacić dwa razy za wysyłkę?


NieZa wysyłkę płacisz zawsze tylko raz.

Czy można osobiście odebrać zakupiony towar?


Niestety jeszcze nie (ale pracujemy nad tym!) :)